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Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué pasa si cae algo que no debería molerse? Como palillos, cucharas. Todo lo que necesitas hacer es apagar el procesador y retirar el elemento con la mano. ¿El apagado del procesador afectará el funcionamiento normal del sistema de agua e impedirá el flujo de agua?

No, el procesador de residuos de alimentos es como una gruesa tubería de agua cuando está apagado. No afectará el funcionamiento normal del sistema de agua.

¿Qué pasa si enciendo la electricidad y el triturador de basura no emite ningún sonido y no funciona en absoluto?

Primero apague la alimentación, luego vuelva a encenderla y siga el botón rojo de reinicio en la parte inferior del procesador. Si las operaciones repetidas no surten efecto varias veces, llame al teléfono de atención al cliente.

¿Qué pasa si se enciende la luz y el triturador de basura funciona, pero no funciona?

Primero apague la alimentación, inserte la llave hexagonal en el orificio giratorio en la parte inferior de la máquina, gírela 360 grados varias veces, vuelva a encender la alimentación y presione el botón rojo de reinicio en la parte inferior del procesador. Si la operación repetida varias veces no funciona, llame a la línea directa de servicio al cliente.

¿Produce mal olor cuando se usa por mucho tiempo?

Cada vez que desechas residuos de comida, se realiza un proceso de limpieza automático, por lo que no hay mal olor. Si el procesador no se ha utilizado durante mucho tiempo, se puede moler con limones o naranjas para darle un sabor fresco a los componentes dentro del procesador.

¿Necesita un fregadero de especificaciones especiales?

El procesador de residuos de alimentos Green guard es compatible con los fregaderos de calibre estándar (90 mm) actualmente en el mercado. Si tiene instalado un fregadero de calibre no estándar en su cocina, también puede usar un conector de conversión para conectarlo.

¿El uso del triturador de residuos de alimentos Walker provoca una obstrucción en el sistema de alcantarillado?

No habrá impacto en el sistema de alcantarillado. El procesador de residuos de alimentos Green Guard tritura los residuos de alimentos en pequeñas partículas. Los resultados del estudio realizado por la Universidad de Zhejiang y el Centro Nacional de Investigación de Ingeniería para el Control de la Contaminación Urbana muestran que el procesador de residuos de alimentos Green Guard favorece la eliminación de sedimentos de tuberías dobladas en los hogares, sin causar obstrucciones.

¿Es seguro utilizar el triturador de residuos de alimentos Green Guard?

Es perfectamente seguro. El equipo de eliminación de desechos de alimentos de Green Guard no contiene hojas ni cuchillos, lo que no representará un problema de seguridad para los ancianos y los niños de la familia. Todos los productos se fabrican estrictamente de acuerdo con las normas de seguridad nacionales y utilizan interruptores de inducción inalámbricos para el aislamiento eléctrico. Contar con la certificación de seguridad nacional marca CQC.